회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
2. 신용카드 발급 및 심사: 신용카드 발급 신청 접수, 발급 심사 (신용정보 조회 포함), 카드 실물 제작 및 배송
3. 신용카드 이용대금 승인 및 정산: 가맹점 매출전표 접수, 승인·매입·정산 처리, 이용대금 청구·수납, 미수채권 관리 및 채권추심
4. 부가서비스 제공: 포인트·마일리지 적립 및 사용, 제휴 할인·이벤트 제공
5. 고객상담 및 민원처리: 문의·불만 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
6. 법령상 의무 이행: 「전자금융거래법」, 「여신전문금융업법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따른 의무 이행

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 수집·처리하고 있습니다. 회원가입 단계와 카드 신청 단계에서 수집하는 주민등록번호의 범위가 다르므로 아래에서 구분하여 안내합니다.

1. 회원가입 시 — 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 앞 7자리(생년월일 6자리+성별코드 1자리), 통신사, 휴대전화번호, 이메일주소. 주민등록번호 앞 7자리는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다 (제8조 참고).
2. 카드 신청 시 — 카드 신청 화면은 현재 실습 목적상 입력값을 서버로 전송·저장하지 않습니다(화면을 벗어나면 입력값은 삭제되며, 실제 카드 발급 기능을 제공하게 될 경우 아래 항목을 실제로 수집·저장합니다). 화면에서 입력받는 항목: 영문이름(카드 각인용), 주민등록번호 13자리 전체, 통신사, 결제계좌정보(은행·계좌번호·예금주명), 배송지(우편번호·주소), 직업(직장명·직군)
3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그, 기기정보(OS, 브라우저 종류)
4. 결제 과정에서 생성되어 수집되는 정보: 신용카드 승인내역, 가맹점 정보, 거래일시·금액

1. 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스는 「여신전문금융업법」상 신용카드 발급 요건(민법상 성년이거나 법정대리인의 동의를 받은 미성년자)을 전제로 하므로, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.
3. 부득이하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우, 법정대리인의 동의를 받은 후에만 처리합니다.

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 처리 목적별 보유기간은 다음과 같습니다.

   항목	보유기간	근거
   회원 가입 및 관리 정보	회원 탈퇴 시까지	내부 방침(단, 관계 법령 위반 수사·조사가 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지)
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
   신용정보 조회·제공 관련 기록	3년	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
   소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래법
   신용카드 탈퇴 회원의 거래정보	5년	상법
   전자금융 거래에 관한 기록	5년	전자금융거래법
   접속로그, 접속IP 정보	3개월	통신비밀보호법
   자금세탁방지 관련 정보(고객확인, 의심거래보고 등)	5년	특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
   • 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

   제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유·이용기간
   여신금융협회	다중채무 확인, 신용카드 발급 심사	성명, 생년월일, 카드발급·이용 정보	제공 목적 달성 시까지
   한국신용정보원	신용정보 집중관리·교환	성명, 생년월일, 신용정보, 연체정보	관계 법령에 따른 보유기간까지
   거래 가맹점	매출전표 정산, 대금 청구	카드번호(일부 마스킹), 승인내역	정산 완료 후 관계 법령에 따른 보유기간까지

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   수탁업체	위탁업무 내용
   캐슬라인	카드 배송

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 방침을 통해 공개합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 비밀번호 암호화: 회원의 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화(bcrypt) 방식으로 저장·관리되며, 회원 본인만 알고 있습니다.
2. 고유식별정보 암호화: 주민등록번호 등 법령에서 특별히 보호하는 개인정보는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장하며, 조회 시에도 일부만 마스킹하여 표시합니다.
3. 전송구간 암호화: 회사 웹사이트와 이용자 브라우저 간 데이터는 HTTPS(TLS)를 통해 암호화하여 전송됩니다.
4. 데이터베이스 접근 계정 권한 분리: 서비스 운영에 상시 사용하는 계정과 데이터베이스 구조 변경(스키마 마이그레이션)에 사용하는 계정을 분리하여, 상시 운영 계정에는 조회·입력·수정·삭제 권한만 부여하고 구조 변경 권한은 부여하지 않습니다.
5. 계층별 접근통제: 외부 인터넷 구간과 내부 데이터베이스 구간을 네트워크 단계에서 분리하고, 각 서버가 외부에서 직접 접근되지 않도록 통제합니다.
6. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
7. 정기적인 자체 감사 실시: 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
8. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 실시합니다.
9. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.
10. 로그인 시도 제한: 같은 계정으로 5회 연속 비밀번호를 틀리면 30분간 로그인을 제한합니다. 무차별 대입(brute-force) 공격으로 인한 계정 탈취를 막기 위한 조치입니다.
11. 세션 유효시간 제한: 로그인 세션(인증 토큰)의 유효시간을 15분으로 제한합니다. 로그인 상태가 유출되더라도 악용 가능한 시간을 최소화하기 위한 조치입니다.
12. 비밀번호 재사용 제한: 비밀번호 변경 시 최근 사용한 비밀번호로는 다시 변경할 수 없도록 제한합니다. 유출된 예전 비밀번호가 재사용되어 계정이 뚫리는 것을 막기 위한 조치입니다.
13. 마이페이지 재인증: 로그인 상태에서도 마이페이지 등 민감한 개인정보 화면에 들어가기 전 비밀번호를 한 번 더 확인합니다. 자리를 비운 사이 타인이 개인정보를 열람하는 것을 막기 위한 조치입니다.
14. 화면 표시 시 개인정보 마스킹: 마이페이지 등에서 이름, 전화번호, 이메일, 계좌번호, 주민등록번호를 화면에 표시할 때 일부를 가려서 보여줍니다. 화면을 곁눈질하거나 촬영·캡처하더라도 전체 정보가 노출되지 않도록 하기 위한 조치입니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등의 목적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 가명처리하여 이용·제공할 수 있습니다. 가명정보란 추가정보 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 말합니다.

1. 가명처리 목적
   • 신용카드 이용 통계 작성(연령대·지역별 소비 패턴 분석 등)
   • 신상품·서비스 개발을 위한 조사·분석
   • 데이터전문기관을 통한 결합 분석을 통한 신용평가모형 고도화 및 맞춤형 서비스 연구
2. 가명처리하는 항목: 카드 이용실적, 가맹점 업종, 결제 금액·일시, 연령대, 거주지역(시·군·구 단위) 등. 성명, 연락처, 계좌번호 등 특정 개인을 직접 식별할 수 있는 정보는 가명처리 대상에서 제외하거나 가명처리하여 식별할 수 없도록 합니다.
3. 가명정보 처리 기간: 가명처리 목적을 달성할 때까지(목적 달성 후 지체없이 파기)
4. 제3자 제공: 데이터전문기관을 통한 결합 목적에 한해 제공될 수 있으며, 제공받는 자는 금융위원회가 지정한 데이터전문기관입니다. 그 외의 목적으로는 가명정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 데이터 결합: 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의3 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라, 서로 다른 개인정보처리자가 보유한 가명정보를 결합할 경우 금융위원회가 지정한 데이터전문기관을 통해서만 결합하며, 결합된 정보는 데이터전문기관의 안전성 검토를 거친 후에만 반출할 수 있습니다.
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1. 회사는 시설 안전과 고객 안전을 위하여 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

   설치 목적	시설안전 및 화재 예방, 고객 안전을 위한 범죄 예방
   설치 위치·대수	본사 고객상담센터 등 2대
   촬영 시간	관리구역 내 24시간
   관리책임자	정보보호팀장

2. 영상정보처리기기 운영·관리는 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 처리하며, 정보주체는 자신과 관련한 영상 확인을 요청할 수 있고 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

1. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 정보주체 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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